モバイルオーダーは来店客による混雑を防止するのに役立つシステムです。時間指定での注文の受付が可能なため、店舗のキャパ数に合わせてテイクアウトのオーダーを決めることが可能となります。そのためテイクアウトを希望するお客様が来店し過ぎることによる現場が回らない・受け取りのための長い行列ができるといった事態を防ぐことができます。また事前決済を導入することも可能なので、店舗での支払いにかかる時間を短縮することができるためレジ待ちの列を軽減することにも繋がります。またお客様の数を調整することができるため、注文してもらった温かい料理を温かいうちにスムーズに引き渡せるなど顧客サービスの質を落とすことなく店舗運営をすることができます。加えてお客様には時間通りに料理を引き渡すことができるので、店舗のサービスへの好印象を与えることができますし混雑が最小限で済むため最近のコロナ禍で人混みを避けたいというお客様も取り込むことができる期待も持てます。